Chuyên viên ứng dụng lâm sàng

Mô tả công việc
Chuyên viên ứng dụng lâm sàng

Lĩnh vực gây mê hồi sức và chăm sóc tích cực

TỔNG QUAN

Nhiệm vụ chính của Chuyên viên ứng dụng lâm sàng vềGMHS và chăm sóc tích cực bao gồm việc thực hiện các buổi đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng, bác sĩ, và kỹ thuật viên tại bệnh viện hoặc qua kênh online nhằm cải thiện hiệu quả ứng dụng lâm sàng trong hệ thống bệnh viện. Bạn cũng sẽ cần chủ động hỗ trợ khách hàng, đội ngũ kinh doanh và đội ngũ dịch vụ kỹ thuật của công ty trong tất cả các vấn đề liên quan tới GMHS và chăm sóc hô hấp.

Với vị trí này bạn sẽ có cơ hội trở thành chuyên gia trong lĩnh vực GMHS và chăm sóc tích cực, giúp cho các khách hàng thành công hơn về ứng dụng lâm sàng và nâng cao kiến thức chuyên môn.

Bạn sẽ trở thành thành viên của đội ngũ kinh doanh năng động tại TNT Medical.

PHẠM VI TRÁCH NHIỆM

Trở thành chuyên gia về sản phẩm và lâm sàng

• Liên tục chủ động cập nhật kiến thức từ các buổi đào tạo được tổ chức bởi các hãng sản xuất thiết bị y tế, các khóa học CME tại Đại học Y, cũng như tự nghiên cứu, học tập để nắm bắt những tính năng, giải pháp và những xu thế phát triển mới trong lĩnh vực của bạn.

Trợ giúp khách hàng nâng cao hiệu quả lâm sàng

• Xây dựng và tổ chức các chương trình đào tạo cho các bác sĩ, điều dưỡng, những người sử dụng hệ thống gây mê giúp thở và máy thở ICU.
• Tư vấn điều chỉnh cấu hình thiết bị theo nhu cầu của người sử dụng, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các bộ phận quản lý dự án, quản lý khách hàng nhằm tối ưu hóa hiệu quả lâm sàng cũng như hiệu quả kinh doanh của công ty.
• Xây dựng nội dung dịch thuật các tài liệu hướng dẫn sử dụng cũng như các tài liệu liên quan đến ứng dụng lâm sàng nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng hệ thống gây mê giúp thở và máy thở ICU.
• Khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong các quy trình về ứng dụng lâm sàng cũng như trong quá trình sử dụng các sản phẩm được phân phối bởi TNT Medical.
• Tổng hợp các vấn đề phát sinh về sản phẩm, khiếu nại từ khách hàng và phản hồi cho nhà sản xuất, đội ngũ chăm sóc khách hàng, đội ngũ kinh doanh và dịch vụ kỹ thuật nhằm tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thúc đẩy nhu cầu sử dụng hệ thống GMHS và máy thở ICU

• Thực hiện triển khai các buổi giới thiệu, thuyết trình, tổ chức các khóa học, hội thảo và các buổi thảo luận nhằm thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm và cải thiện kiến thức chuyên môn của khách hàng.
• Tổng hợp các số lượng nghiên cứu và đánh giá lâm sàng để hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong quá trình làm đấu thầu.
• Kế hợp với đội ngũ kinh doanh và dịch vụ kỹ thuật để thúc đẩy doanh số cho các sản phẩm, các gói nâng cấp sản phẩm, dịch vụ kèm thêm, và các dich vụ khác của công ty.
• Phối hợp với đội ngũ Marketing trong tất cả các hoạt động truyền thông bao gồm hội thảo, triển lãm, và các chiến dịch truyền thông online.

TRÌNH ĐỘ/KINH NGHIỆM

• Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên bằng cử nhân Y tế trường Đại học Y Hà Nội hoặc Đại học Y Dược TP.HCM; hoặc bằng cử nhân Kỹ sư Điện tử/ Tự động hóa/ CNTT tại trường Đại học Bách Khoa Hà Nội và TP.HCM)
• 1 – 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ứng dụng lâm sàng về GMHS hoặc Chăm sóc tích cự trong ngành thiết bị y tế. Sinh viên mới tốt nghiệp với điểm tổng kết tốt và có các kỹ năng phù hợp cũng có thể tham gia ứng tuyển.
• Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt.

YÊU CẦU KỸ NĂNG

• Có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết trình tốt.
• Tư duy logic và tư duy phân tích tốt
• Cởi mở và hòa đồng
• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao
• Sẵn sàng và có khả năng đi công tác (hàng tuần)
• Có động lực phát triển và hoàn thiện bản thân
• Ham học hỏi để luôn năm bắt nhanh những xu thế phát triển mới nhất.

QUYỀN LỢI

• Cơ hội được đào tạo trở thành chuyên gia trong lĩnh vực GMHS và chăm sóc tích cực, nắm bắt được những sản phẩm công nghệ hiện đại và các ứng dụng lâm sàng của sản phẩm.
• Cơ hội tiếp cận với chương trình đào tạo về các thiết bị, công cụ hiện đại và những xu thế phát triển mới trong gây mê hồi sức và chăm sóc hô hấp.
• Cơ hội tạo dựng các mối quan hệ, và phát triển chuyên môn bằng việc tương tác với mạng lưới khách hàng và các chuyên gia trong ngành.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
• Chế độ lương – thưởng hấp dẫn.